Причин возникновения бизнес-конфликтов множество:
— неисполнение обязательств контрагентами
— внешние события, влияющие на деятельность сторон договора и невозможность исполнения обязательств
— неучтенные в договоре обстоятельства
— неудачно проведенные переговоры на этапе заключения договора, эмоциональные высказывания, коммуникативные сложности
— личностные факторы, восприятие ситуации отличным от видения другой стороной.
Обычно в случае спора компании идут по классическому пути – обращаются в суд. Но, этот путь сопряжен большими издержками, длительностью процессов, приостановкой договорных отношений и как следствие имущественными и репутационными потерями для бизнеса.
Есть другой способ решения конфликтов в бизнесе — это МЕДИАЦИЯ.
Медиация – это диалог сторон под руководством независимого посредника (медиатора), который помогает найти взаимоприемлемые решения.
Медиация помогает предпринимателям сохранить ценное сотрудничество, сэкономить время и деньги компании, высвободить ресурсы для роста и долгосрочного развития бизнеса. Такой подход к разрешению конфликтов основан на открытости, уважении, взаимной выгоде. Его целями являются восстановление и сохранение деловых отношений.
При этом медиация не отменяет право сторон обратиться в суд, как и судебный процесс не препятствует медиации.
Специалисты LАWYER to BUSINESS имеют практику урегулирования бизнес-споров. Мы используем профессиональные личностные навыки и применяем инструменты для выстраивания диалога сторон, снижения эмоционального напряжения, урегулирования спора на основе юридических знаний и переговорных навыков.
В рамках урегулирования бизнес-конфликтов мы:
- как незаинтересованные лица, обладающие профессиональными юридическими знаниями, помогаем участникам разобраться в спорной ситуации подобно судье, но при этом стороны сами принимают решение.
- подсказываем новые способы коммуникаций, ищем точки соприкосновения, ведем переговоры к результату приемлемому для всех участников и остаемся при этом нейтральными.
- нивелируем эмоции, не допускаем искажения информации, корректируем ее восприятие сторонами.
- показываем сторонам полную картину сложившейся спорной ситуации с учетом понимания бизнес-процессов, применяемых правовых норм, условий договора и событий, которые находятся вне рамок текущего конфликта, но имеют значения для развития бизнеса.
- обеспечиваем быстрое оформление достигнутых договоренностей.
Среди целей LАWYER to BUSINESS — развитие бизнес-медиации, поскольку в текущих непростых условиях бизнеса умение договариваться к выгоде обеих сторон, нам видится наиболее эффективным инструментом решения проблем, как с точки зрения конечного результата, так и сроков.
Кейсы
